Conditions d'annulation

Le retour de votre commande est accepté, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours à partir de la date de livraison. Les frais de retour seront à votre charge.

Pour que le retour et le remboursement se passent dans les meilleures conditions, merci de respecter strictement la démarche à suivre (à défaut, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement) :

 

1. Ecrivez-nous par mail : contact@depileargile.fr, en indiquant votre numéro de commande, pour nous faire part de votre demande de rétractation. A comptez de l'expédition, vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer les produits.

2. Vérifiez que tout produit soit dans son emballage d'origine, non-utilisé et en parfait état. Tout produit ayant été ouvert ou endommagé ne sera pas remboursé. 

3. Veuillez joindre dans votre colis avec le ou (les) produits en question, le numéro de la commande concernée ainsi que votre nom et prénom.

4. Renvoyez le colis à l’adresse suivante :

 

 

Derma FRANCE - Dépile ARGILE

31 rue Louis Billant

18000 BOURGES

 

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Le remboursement de votre commande sera effectué à réception de votre colis, sur votre compte bancaire.